十大正规网赌信誉平台-澳门官方十大网投平台-登录

深圳市圣柏林电热膜服务流程

深圳市圣柏林电热膜自成立以来，一直为客户提供优质，高效的服务。大家的服务贴心，制造精心，价格称心，令客户放心。"以客户为导向"，为客户提供整体全面的服务；"以服务为核心"，为客户量身打造最具价值的产品。"以质量为重心"，全方位服务于客户！

售 前：

对于有购买意向的所有客户大家的服务包括：

(1)根据客户的特殊要求，设计制造材料；
(2)为客户培训技术人员；
(3)企业免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。

售 中：

整个交易流程中：

(1) 产品的验收；
(2) 协助客户拟订施工方案。

售 后：

圣柏林电热膜售后服务部门将建立客户档案，并进行追踪，具体如下：

(1) 建立客户档案，掌握所售设备使用地点、运行状况、回访时间以及联系方式；免费指派专门的售后服务人员，到达现场引导客户安装调试。成套设备安装完毕后，留下1－2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月，直到用户满意为止。
(2) 对热线日常信息及处理进行详细登记保管。
(3) 对已过保修期的设备客户进行通知；并定期告知设备保养细节。
(4) 对产品质量及服务问题进行统计分析，提升品质服务。
(5) 非质量原因导致的客户投诉，由客户经理配合售后服务人员对人为因素造成的损坏进行问题分析、说明，弥补、修复损坏部位，并对客户操作人员进行操作引导和培训。

技术支撑

圣柏林电热膜技术服务系统，大家根据项目进程向客户提供以下各项支撑与服务：

1、专业的产品选用、使用与建议；

2、专业产品的用前咨询；

3、投标资料支撑；

4、现场做板服务；

5、产品施工系统的相关技术及疑难解答；

6、产品常识与施工培训；

7、专业技术服务工程师的现场施工引导；

8、产品系统配套及使用技巧；

9、产品问题的答疑及解决方案。